工作内容:1、负责在线处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;2、负责排查客户反馈手机疑难问题,并提供一站式服务,确保客户问题快速圆满解决,保障客户满意度;
工作内容:1、负责在线处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;2、负责排查客户反馈手机疑难问题,并提供一站式服务,确保客户问题快速圆满解决,保障客户满意度;