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【岗位职责】1.向学员提供专业的课程介绍及体系讲解,介绍产品传递理念;2.为学生提供学习方案,并促成其学习课程,通过学习,高效发挥产品作用;3.跟进课程费用的支付流程;4.按时完成工作计划,维护潜在顾
售后咨询客服岗位职责:1.通过在线、接听电话等服务方式,高效准确地提供售后专业服务咨询,提高客户满意度(服务于to B 500强企业客户,如万科、沃尔玛、阿里巴巴等);2.处理客户疑难问题或升级投诉问
岗位职责:1.负责各业务的投诉处理,为客户提供解决方案。2.跨部门沟通协作,提升客户满意度。3.及时上报可疑事件及紧急问题。职位要求:1.大专以上学历。2.良好的沟通能力,协作能力,自我情绪条件能力,
呼叫中心客服1、接听或在线的方式为全国消费者提供清晰有效的服务2、解决疑问,受理投诉建议等职位要求1、大专及以上学历(学信网可查),不接受实习生;2、普通话标准,沟通表达清晰3、能够熟练操作电脑,打字
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有需要工作的吗~周末双休+岗位职责:1、接听或在线等方式为APP内的全国消费者/商家提供最清晰、最有效的服务;2、根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式,主导沟通过程;3、遵照流程但不局限于现有流
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字节跳动旗下教育平台售后客服(纯售后无销售) 【职位描述】:1、 维护项目多服务平台,及时解答客户及内部咨询的各类问题。2、及时并妥善解决客户的诉求,维护客户的权益,与业务紧密协作,确保客户合理诉求被
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通过在线打字回复/电话接听的形式,负责用户在使用产品过程中遇到的问题以及售后相关投诉问题薪资待遇:底薪3500+平均绩效1000 工作优秀者拿到更高(社保公积金按照底薪计发)上班时间:8-24点排班,
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工作职责:1、通过接听客户电话或在线咨询等方式,处理消费者的咨询与投诉类问题;2、依照规范流程,快速处理消费者的咨询问题,并跟进至问题最终解决;3、提供准确快速的信息查询服务,维护消费者、商家、骑手的
一、工作内容 1、负责天猫、淘宝、京东等平台的售前售后客服工作。2、定位为线上销售,通过在线聊天工具引导顾客购买,促成交易,完成销售目标。3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;不定期的做好客户维护
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