1、做好话务员的日常管理、考勤管理制度并及时上报综合部门。2、完成每月话务员考核评比,根据考核细则评选出先进小组和先进个人。3、向部长汇报每个月的工作进展情况,并进行汇总。4、做好客户投诉工单的处理工
1、做好话务员的日常管理、考勤管理制度并及时上报综合部门。2、完成每月话务员考核评比,根据考核细则评选出先进小组和先进个人。3、向部长汇报每个月的工作进展情况,并进行汇总。4、做好客户投诉工单的处理工
职位名称:电话客服人员工作职责:1、负责接听城投停车场公司车主咨询、查询解答等电话。2、负责车主咨询电话回复、跟进及处理客户投诉等问题。3、负责做好工作日志,及时反馈信息的统计、分析和汇报。4、完成上
招:城投停车场呼叫中心客服3名岗位职责:处理投诉及建议,并记录整理及汇报。主要通过在线打字、接听电话方式(无任何销售性质),解决客户的咨询与投诉问题。任职资格:普通话流利,有良好的语言表达能力和亲和力
招:城投停车场呼叫中心客服行政岗位职责:处理投诉及建议,并记录整理及汇报。主要通过在线打字、接听电话方式(无任何销售性质),解决客户的咨询与投诉问题。任职资格:普通话流利,有良好的语言表达能力和亲和力